Roxy Club เป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยมาอย่างต่อเนื่อง ทีมงานได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยที่สุดจากสมาชิกจริง เพื่อให้ท่านหาคำตอบได้รวดเร็วโดยไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต ครอบคลุมทุกหัวข้อตั้งแต่การสมัครสมาชิก Roxy Club ครั้งแรก ไปจนถึงการฝาก-ถอนเงิน โบนัส และความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีและการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก Roxy Club ใช้เพียงเบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในไทย และรหัสผ่านที่ต้องการตั้ง ไม่ต้องสแกนเอกสารหรือส่งรูปบัตรประชาชน สมัครได้ทันทีผ่านหน้าเว็บไซต์ ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที รับ OTP ยืนยันเบอร์ แล้วเริ่มเล่นได้เลย
Roxy Club อนุญาตให้สมาชิก 1 ท่านมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น เพื่อความยุติธรรมต่อสมาชิกทุกคนและป้องกันการใช้งานซ้ำซ้อน หากพบว่ามีการสมัครบัญชีซ้ำอาจถูกระงับสิทธิ์ทั้งหมด หากลืมบัญชีเก่าสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบได้
ลองตรวจสอบว่ากรอกเบอร์มือถือหรืออีเมลถูกต้องหรือไม่ และรหัสผ่านพิมพ์ถูกต้องไหม รวมถึงตรวจสอบ Caps Lock ด้วย หากยังเข้าไม่ได้ให้กด "ลืมรหัสผ่าน?" เพื่อรีเซ็ตผ่าน OTP ทาง SMS ได้ทันที หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต Roxy Club ผ่านแชทสดในเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
สามารถเปลี่ยนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต Roxy Club ผ่านแชทสด ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยก่อนดำเนินการ กระบวนการปกติใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชี Roxy Club ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มียอดเงินค้างอยู่และไม่มีโบนัสที่ยังไม่ได้ใช้ก่อนดำเนินการปิดบัญชีถาวร สมาชิกที่ต้องการหยุดพักสามารถขอ "ระงับบัญชีชั่วคราว" แทนได้เช่นกัน
ฝาก-ถอนเงิน
Roxy Club รองรับช่องทางฝากเงินยอดนิยมของคนไทยครบทุกช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทั้งหมดนี้ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาท
โดยปกติยอดเงินจะเข้าบัญชี Roxy Club ทันทีหลังทำรายการสำเร็จ ภายใน 1–3 นาที หากเกิน 10 นาทีแล้วยังไม่เข้า ให้ตรวจสอบสลิปการโอนและถ่ายภาพหน้าจอไว้ จากนั้นติดต่อซัพพอร์ต Roxy Club ผ่านแชทสด พร้อมแนบสลิป ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายใน 15 นาที
การถอนเงินจาก Roxy Club อนุมัติรวดเร็ว โดยปกติไม่เกิน 5 นาที ขั้นต่ำการถอนอยู่ที่ 300 บาท และสูงสุดตามระดับ VIP ของสมาชิก สมาชิกทั่วไปถอนสูงสุด 50,000 บาทต่อรายการ และสมาชิก VIP สูงถอนได้มากกว่านั้น เงินจะเข้าบัญชีธนาคารหรือ TrueMoney Wallet ที่ผูกไว้โดยตรง
สามารถเปลี่ยนบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับ Roxy Club ได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสด ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลง แนะนำให้เตรียมข้อมูลบัญชีธนาคารใหม่ให้พร้อม ได้แก่ ชื่อบัญชี เลขบัญชี และชื่อธนาคาร
Roxy Club ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงินจากสมาชิกทุกราย ท่านได้รับเงินเต็มจำนวนตามที่ทำรายการ อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการ e-Wallet ของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ Roxy Club
โบนัสและโปรโมชั่น
สมาชิกใหม่ Roxy Club จะได้รับโบนัสต้อนรับทันทีหลังสมัครและฝากเงินครั้งแรก โบนัสจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ โดยมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดก่อนถอนออกได้ สามารถตรวจสอบรายละเอียดโบนัสปัจจุบันได้ที่หน้าโปรโมชั่นในเว็บไซต์
เทิร์นโอเวอร์คือยอดการเดิมพันรวมที่สมาชิกต้องทำก่อนจึงจะถอนโบนัสได้ เช่น หากได้รับโบนัส 500 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 5 เท่า ท่านต้องวางเดิมพันรวม 2,500 บาท จึงจะถอนโบนัสออกมาได้ ยอดเทิร์นโอเวอร์จะแสดงในหน้าบัญชีของท่านแบบเรียลไทม์
โบนัสแต่ละประเภทมีอายุการใช้งานต่างกัน โดยปกติโบนัสต้อนรับมีอายุ 7 วันนับจากวันที่รับ และโบนัสโปรโมชั่นพิเศษมีอายุตามที่ระบุในแต่ละแคมเปญ แนะนำให้อ่านเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับเสมอ
Roxy Club มีโปรแกรมคืนยอดเสียให้กับสมาชิกทุกระดับ โดยคำนวณจากยอดเสียสุทธิในแต่ละรอบ (ปกติรายสัปดาห์หรือรายเดือน) และโอนเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติตามเปอร์เซ็นต์ที่กำหนดตามระดับ VIP ของสมาชิก สมาชิก VIP สูงจะได้รับเปอร์เซ็นต์คืนสูงกว่า
เกมและการเดิมพัน
Roxy Club ครบครันด้วยเกมหลากหลายประเภทในที่เดียว ได้แก่ สล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำทั่วโลก เสือมังกร ไฮโล หวย (หวยรัฐบาล หวยหุ้น หวยลาว) และมวยออนไลน์ถ่ายทอดสดทุกวัน สมาชิกเข้าสู่ระบบบัญชีเดียวแล้วสลับเล่นได้ทุกเกมโดยไม่ต้องสมัครหลายบัญชี
สล็อตบน Roxy Club มาจากค่ายที่ได้รับการรับรองและตรวจสอบ RTP อย่างเป็นทางการ โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 94%–97% ขึ้นอยู่กับแต่ละเกม ท่านสามารถดูข้อมูล RTP ของแต่ละเกมได้จากหน้าข้อมูลเกมโดยตรง ซึ่ง Roxy Club แสดงข้อมูลนี้อย่างโปร่งใสให้สมาชิกทุกท่านตรวจสอบได้
การเดิมพันเสือมังกรบน Roxy Club เริ่มต้นเพียง 10 บาทต่อรอบ เหมาะสำหรับสมาชิกทุกระดับ ทั้งมือใหม่และผู้เล่นประสบการณ์สูง ห้องเดิมพันระดับสูงมีเพดานเดิมพันที่สูงกว่า ท่านสามารถเลือกห้องที่เหมาะกับงบประมาณของตัวเองได้อย่างอิสระ
รองรับได้อย่างสมบูรณ์แบบ Roxy Club ออกแบบมาให้รองรับการเล่นบนมือถือทุกรุ่นทั้ง iOS และ Android ผ่านเบราว์เซอร์โดยตรงโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม หน้าจอปรับตามขนาดหน้าจออัตโนมัติ ทุกเกมโหลดเร็วและใช้งานลื่นไหลแม้ใช้สัญญาณ 4G
ใช่ ไฮโลบน Roxy Club เป็นการถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริง มีดีลเลอร์คนไทยดำเนินการ ท่านสามารถมองเห็นการทอยลูกเต๋าได้อย่างชัดเจนผ่านกล้องความละเอียดสูง ไม่มีการตัดต่อหรือใช้ระบบอัตโนมัติ สร้างความมั่นใจให้สมาชิกทุกท่านว่าผลลัพธ์มาจากการทอยจริง 100%
ความปลอดภัยและบัญชี
Roxy Club ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด ท่านสามารถอ่านรายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
ให้รีบเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน?" และแจ้งทีมซัพพอร์ต Roxy Club ทางแชทสดหรืออีเมล support@roxyclub.app พร้อมระบุเวลาและรายละเอียดที่สงสัย ทีมงานจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบและคืนสิทธิ์ให้โดยเร็วที่สุด
Roxy Club มีระบบยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทาง SMS ในทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการทำธุรกรรมทางการเงิน เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าบัญชีของตนอยู่ภายใต้การดูแลอย่างปลอดภัยตลอดเวลา
ไม่มีทางเป็นไปได้เลย ทีมงาน Roxy Club ทุกคนไม่มีสิทธิ์และจะไม่ขอรหัสผ่านหรือ OTP จากสมาชิกในทุกกรณี หากมีบุคคลใดอ้างว่าเป็นทีมงาน Roxy Club แล้วขอข้อมูลดังกล่าว ให้ระวังและอย่าให้ข้อมูลโดยเด็ดขาด แล้วรีบแจ้งทีมงานจริงผ่านช่องทางทางการทันที
ยังหาคำตอบไม่เจอ? ติดต่อเราได้เลย
หากคำถามของท่านไม่อยู่ในรายการ คำถามที่พบบ่อย ด้านบน ทีมซัพพอร์ต Roxy Club พร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด ท่านสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางที่สะดวกด้านล่างนี้
แชทสดในเว็บไซต์
กดปุ่มแชทสดที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บ ได้รับการตอบกลับภายใน 2 นาที พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง
อีเมล
ส่งอีเมลมาที่ support@roxyclub.app ทีมงานตอบกลับภายใน 1–3 ชั่วโมงในวันทำการ
ยังไม่ได้เป็นสมาชิก?
สมัครฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับทันที เริ่มเล่นได้ภายใน 2 นาที
สมัครสมาชิกฟรี
เข้าสู่ระบบ